vamos conhecer melhor
o seu trabalho.

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O conteúdo será para qual perfil?

Para começar, queremos saber quem estará por trás do perfil e como funciona o seu atendimento.

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Como podemos identificar você e falar com você?

Informe seu nome, o nome que deve aparecer no perfil e seu e-mail de contato. Se estiver respondendo por outra pessoa ou por uma clínica, conte também qual é a sua função.

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Em qual Instagram vamos trabalhar?

Pode enviar o @ ou o link. Se houver mais de um perfil, diga qual será o principal.

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Qual é sua especialidade ou área de atuação?

Se for uma clínica, liste as principais áreas e indique quais profissionais devem aparecer nos conteúdos.

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Onde e de que forma você atende?

Conte a cidade e o bairro onde fica o consultório. Se atender em mais de uma unidade, pode listar todas.

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Quais atendimentos, tratamentos ou procedimentos você quer destacar?

Agora queremos entender o que você faz e o que merece mais espaço na sua comunicação.

Liste até 3, começando pelo mais atendido. Você pode citar outros serviços em um campo complementar.

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Como funciona, na prática, esse atendimento que você colocou em primeiro lugar?

Conte o que costuma levar a pessoa a procurar você, o que acontece na primeira consulta e como é o acompanhamento, quando existe. Imagine que está explicando para alguém que nunca passou por esse atendimento.

⚠️ Ao falar de pacientes, descreva situações de forma geral, sem nomes ou informações que permitam identificá-los.

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Quais cuidados ou detalhes do seu trabalho você gostaria que as pessoas conhecessem melhor?

Pode ser a forma de ouvir, avaliar, explicar as opções ou acompanhar cada caso. Em vez de escrever apenas “atendimento humanizado”, conte uma atitude concreta que mostre isso.

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Há algo da sua trajetória que ajude a entender seu jeito de trabalhar?

Pode ser uma experiência, uma formação, uma escolha profissional ou o motivo de ter se dedicado a essa área. Não precisa enviar um currículo completo.

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Quem costuma procurar você hoje?

Pense nas pessoas que chegam até você: momento de vida, rotina e o motivo mais comum da consulta. Não precisa acertar um perfil perfeito.

⚠️ Ao falar de pacientes, descreva situações de forma geral, sem nomes ou informações que permitam identificá-los.

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Qual perfil de paciente você gostaria que se identificasse com o seu conteúdo?

Descreva essa pessoa: o que ela está vivendo, o que a incomoda no dia a dia e o que ela procura em um profissional. Não precisa saber renda, profissão ou idade exata.

⚠️ Ao falar de pacientes, descreva situações de forma geral, sem nomes ou informações que permitam identificá-los.

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Quais perguntas você mais escuta no consultório ou no WhatsApp?

Escreva até 3, de preferência do jeito que a pessoa costuma perguntar. Por exemplo: “Como é a primeira consulta?” ou “Vou precisar me afastar do trabalho?”.

⚠️ Ao falar de pacientes, descreva situações de forma geral, sem nomes ou informações que permitam identificá-los.

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O que costuma fazer a pessoa adiar a consulta ou ficar insegura?

Marque até 3 motivos. Se lembrar de uma frase que costuma ouvir, pode acrescentar.

⚠️ Ao falar de pacientes, descreva situações de forma geral, sem nomes ou informações que permitam identificá-los.

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O que você gostaria de fortalecer com os conteúdos do seu perfil?

Nosso trabalho é planejar e produzir conteúdos para fortalecer seu posicionamento e sua autoridade médica no Instagram. Essa construção acontece ao longo do tempo, com consistência e clareza sobre o seu trabalho. Ter essas informações nos ajuda a direcionar o melhor planejamento para você.

Escolha até 3 prioridades para este momento.

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Nos próximos meses, o que gostaria de ver melhor representado no seu perfil?

Pode ser sua experiência em uma área, seu jeito de atender ou a clareza das explicações. O que faria você olhar para o perfil e sentir que ele representa bem o seu trabalho?

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Quais assuntos você gostaria de explicar melhor no perfil?

Liste até 3. Pense no que gera confusão, no que você gosta de ensinar ou no que ajuda a pessoa a procurar atendimento no momento adequado.

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Existe algum assunto ou abordagem que você prefere evitar?

Pode ser um tema que não atende, uma expressão que não combina com você, um tipo de humor ou uma forma de divulgação com a qual não se sente confortável.

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Como você gostaria que as pessoas percebessem sua comunicação?

Queremos que o conteúdo tenha uma linguagem confortável para você e reconhecível para quem acompanha o perfil.

Escolha até 3 características.

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Tem algum Instagram de que você gosta e que possa servir de referência?

Envie até 3 perfis. Para cada um, diga do que gosta: a maneira de explicar, os assuntos, os vídeos, as fotos ou a organização. Pode ser de um médico ou de alguém de outra área.

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O que você se sente à vontade para mostrar?

Selecione até 4 opções que façam sentido hoje. Depois podemos alinhar o formato de cada conteúdo.

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Quais materiais você já tem para nos ajudar a começar?

Pode marcar agora e enviar depois: logo, cores da marca, fotos profissionais, vídeos, apresentação dos serviços ou conteúdos anteriores.

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Como você cuida da sua comunicação hoje?

Estamos quase terminando. Estas informações ajudam a transformar o planejamento em uma rotina possível para você e sua equipe.

Conte se você mesmo produz os conteúdos ou se conta com alguém. Isso nos ajuda a entender sua rotina e a organizar o trabalho com os profissionais envolvidos.

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Como podemos organizar sua participação nos conteúdos?

Queremos combinar uma rotina que caiba na sua agenda. Pode marcar mais de uma opção.

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Tem alguma data ou novidade que precisamos considerar?

Pode ser inauguração, mudança de endereço, férias, lançamento de um atendimento, participação em evento ou outro compromisso que afete os próximos meses.

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O que mais precisamos saber para representar bem o seu trabalho?

Você já teve experiências com outras agências, empresas ou profissionais de comunicação? Conte o que foi bom, o que gerou dificuldades e o que gostaria que fizéssemos de outra forma. Pode falar sobre atendimento, organização, prazos, conteúdos ou a maneira como seu trabalho foi representado. Se houver outro ponto importante, este espaço também é seu.